これまでにお電話や体験入学の際に皆さまからいただきましたご質問にお答えします。
受講（コース・料金・予約）について
パソコンが苦手です。本当に初心者でも大丈夫ですか？
全く初めての方でも大丈夫です！ ホエールのテキストは「電源の入れ方」「マウスの正しい持ち方」からスタートできます。
同じことを100回聞かれても笑顔でお答えします！
パソコンを持っていません。それでも大丈夫ですか？
もちろん大丈夫です！
パソコンに慣れてから購入しようかな、とおっしゃる方もたくさんいらっしゃいます。
1日に、2～３時間連続で受講できますか？
はい、できます。
例えば、月謝コースの「標準コース（月８回）」の通い方は人それぞれです。
・週1回×2時間×4週＝8時間 ←おすすめのペース
・週2回×1時間×4週＝8時間
・隔週（月に2回）×4時間＝8時間
という風に、月に8時間をこなしていただくための、予約の入れ方は自由です。
ご自分のスケジュールと相談しながらお決めください。
自分のパソコンで受講できますか？
はい、できます！ 3割くらいの生徒様がご自分のノートＰＣをご持参されています。
古いものから最新のものまで、テキストは揃えております。
教室維持費やパソコン使用料は必要ですか？
必要ありません。
休会はできますか？
はい、できます。
復帰時に、再度入会金はいただきません。
自分の好きな時に通えますか？
完全予約制でございます。
予約表に、ご自分のスケジュールに合わせて記入していただきます。
・シフト制で働いていらっしゃる方は、シフトが出てから1か月分まとめて予約。
・いつでも来れるという方は、お帰りの際に次の予約だけ。
という感じで、生徒様が決められます。
また、当日にお電話やLINEにてご予約いただくこともできます。（お席が空いている場合）
予約のキャンセルや翌月への繰り越しはできますか？
キャンセルの際はお電話かLINEで承ります。その際、別の日に振替ができますので、ご安心ください。
また、当月内に通えなかった回数は、翌月に繰り越すことができます。
どんな授業形式ですか？
テキストに沿った個別学習スタイルです。ご自分のペースで学習していただき、分からないところはインストラクターにその都度ご質問いただけます。
ビデオ学習や集団レッスンではありませんので、初心者の方にもおすすめです。
テキスト学習がどんなものか不安な方は、まず無料体験レッスンを受講くださいね。
資格取得について
資格を取得したいけど、どんな資格がありますか？
当教室では「MOS試験」と「日商PC検定試験」の対策講座をご用意しております。
どういう目的で資格を取りたいかによってどちらか効果的なのかカウンセリングいたします。
「就職のため・転職のため」「スキルアップのため」など、お聞きしましてその方にあった資格をご案内しております。
資格取得を目指すには、どんなコースがありますか？
「月謝コース」「合格セットコース」「短期コース（MOS試験のみ）」の３つをご用意しています。
カウンセリングの際に、通えるペースと期間をお聞きして、その方にあったコースをご提案しています。
教室で受験できるのですか？
はい。当教室は、MOS試験と日商PC検定試験の試験会場でございます。
随時試験会場ですので、いつでも受験可能です！
また、普段慣れたパソコンで受験できますので、緊張も少なく落ち着いて受験できたと好評いただていています。
合格者の声もぜひ参考にしてください。
受講生向けサービスについて
どんなパソコンを買ったらいいのかアドバイスが欲しいのですが
当教室では、インストラクターが手掛けた低価格で安心の中古ノートパソコンをたくさんご用意しております。ネットショップでも販売しておりますので、一緒に選ぶこともできます。
また、新品を電器屋さんに買いに行きたいという方の場合は、ネットで一緒にチラシを閲覧し、インストラクターが予算にあった一番良いものをピックアップいたします。
緊急に作りたい原稿があるのですが
ミニ個別指導をご利用いただけます。
その方のスキルに合った原稿であれば、作り方の指導を行っています。
またとても難しいような原稿の場合、作成代行も行っております。